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Sollte Ihr SIGMA Produkt tatsächlich einmal einen Defekt aufweisen, steht Ihnen unser Zentralservice in Rödermark zur Verfügung. Beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass es keine von SIGMA autorisierten Werkstätten gibt.

Bitte senden Sie uns das Produkt mit einer exakten Fehlerbeschreibung zu; sehr hilfreich hierfür ist unser Begleitschreiben, das Sie auf der Website ausfüllen und ausdrucken können. Legen Sie der Sendung alle notwendigen Unterlagen bei (Kauf-/Garantiedokumente) und ggfs. Bildmaterial, auf dem der Fehler ersichtlich ist.

Eine Auflistung der häufigsten Fragen und Antworten finden Sie hier.