SUPPORT



FAQ

    ALLGEMEIN

  • An wen wende ich mich mit Fragen über SIGMA Produkte?

    Der unbeschwerte Fotospaß der SIGMA Kunden hat für uns oberste Priorität! Antworten auf alle Fragen rund um SIGMA Produkte finden Sie auf unserer umfassenden Website. Selbstverständlich steht Ihnen auch der Fachhandel mit Rat und Tat zur Seite. Sollte Ihre spezielle Frage dennoch unbeantwortet bleiben, steht Ihnen unser Serviceteam gern telefonisch und auch per Mail zur Verfügung.

  • Was ist die L-Mount Alliance?

    Die im Jahr 2018 gegründete L-Mount Alliance ist eine einzigartige Partnerschaft aus mittlerweile acht Mitgliedern und besteht zwischen Leica Camera, SIGMA, Panasonic, Ernst Leitz Wetzlar GmbH, DJI, ASTRODESIGN, SAMYANG und Blackmagic Design. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es, den von Leica Camera entwickelten L-Mount-Standard für eigene Entwicklungen zu nutzen und sowohl Kameras als auch Objektive mit diesem Anschluss anzubieten.

    L-Mount Alliance: Offizielle Website

  • Kann ich bei SIGMA auch aktuelle Produkte ausleihen oder testen?

    Die SIGMA (Deutschland) GmbH bietet ihren Kunden die Möglichkeit, zahlreiche Objektive, Blitzgeräte und Kameras und sogar eine Studioblitzanlage, kostengünstig auszuleihen. Egal ob Sie ein Gerät vor der Anschaffung ausgiebig testen möchten oder ein Spezialteil nur kurzfristig benötigen und sich der Kauf nicht lohnt – wenden Sie sich einfach an die SIGMA Leihservice und bestellen Sie sich das gewünschte Gerät nach Hause. Gerne können Sie auch in unserer Zentrale in Rödermark vorbei kommen und vor Ort unsere Produkte in unserem Showroom testen.

  • Wenn ich eine andere Anfrage zu SIGMA und meinen Produkten habe?

    Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport unter: support@sigma-foto.de

    KAMERAS

  • Welche 4TB SSDs werden für die fp / fp L empfohlen?

    Die Rugged SSD von LaCie ist die empfohlene 4TB-SSD für die Verwendung mit der fp / fp L.

  • Ist es möglich, die fp-Serie mit einer Powerbank zu laden?

    Eine Powerbank, die dem USB-C-Standard entspricht, kann verwendet werden. Wir können jedoch keine Garantie für Produkte übernehmen, die nicht von uns geprüft wurden.

  • Welche Verschlusszeit kann bei der Aufnahme mit Blitz mit der fp L synchronisiert werden?

    Die Verschlusszeit für Blitzaufnahmen mit der fp L beträgt 1/15 Sekunde oder kürzer. Wenn jedoch 14-Bit-DNG (Standardeinstellung für DNG ist 14-Bit) ausgewählt ist, beträgt sie 1/10 Sekunde oder kürzer.

  • Ist es möglich, die fp L mit Strom zu versorgen, während sie über das Web streamt (aufnimmt)?

    Es ist möglich. Allerdings hängt es von der Stromstärke ab, die über den USB-Anschluss des verwendeten PCs bereitgestellt wird.

  • Welche Formate unterstützt die RAW-Videoaufnahme der fp-Serie?

    CinemaDNG ist das einzige RAW-Format, das direkt mit der Kamera aufgezeichnet werden kann. ProRes RAW und Blackmagic RAW werden für RAW-Aufnahmen unterstützt, die über externe Geräte via HDMI erfolgen.

  • Es scheint, dass ich die Einstellung für die elektronische Bildstabilisierung bei der fp-Serie nicht auswählen kann.

    Die elektronische Bildstabilisierung der fp-Serie kann nur ausgewählt werden, wenn die optische Bildstabilisierung im Objektiv deaktiviert ist. Außerdem steht die Funktion bei bestimmten Einstellungen nicht zur Verfügung, zum Beispiel bei Aufnahmen im DNG-Format oder bei erweiterten ISO-Einstellungen.

    Wenn Sie den Cursor über ein ausgegrautes Menüelement bewegen, erscheint eine Meldung, die erklärt, warum die Option nicht ausgewählt werden kann.

  • Können die elektronische und die optische Bildstabilisierung bei der fp-Serie gemeinsam verwendet werden?

    Nein, die elektronische und die optische Bildstabilisierung können bei der fp-Serie nicht gleichzeitig verwendet werden.

  • Wodurch unterscheiden sich Foveon-Sensoren von herkömmlichen Sensoren?

    Im Gegensatz zu herkömmlichen Sensoren, die pro Pixel nur Informationen einer einzelnen Farbe erfassen, sind die SIGMA-Sensoren revolutionäre Vollfarb-Bildsensoren, die dank einer dreischichtigen Struktur vollständige Farbinformationen aufnehmen können. Dadurch entfällt die Notwendigkeit der Farbinterpolation, und Bilder sind prinzipiell frei von Farbfehlern, sodass kein Tiefpassfilter erforderlich ist. Foveon-Sensoren erfassen das gesamte Licht- und Farbspektrum und erzeugen hochauflösende, dreidimensionale Bilder mit sehr realistischer Wirkung.

    OBJEKTIVE

  • Sind SIGMA-Objektive mit Kameras anderer Hersteller kompatibel?

    Bitte prüfen Sie in den jeweiligen Produktinformationen, für welche Kamerabajonette wir eine Objektivversion anbieten.

    Sollten wir keine Objektivversion für das von Ihnen verwendete Kamerabajonett auflisten und Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team.

  • Was ist der HLA-Motor (High-response Linear Actuator)?

    HLA ist Sigmas eigener linearer Autofokusmotor. Er wurde für die neuen spiegellosen Objektive entwickelt und 2023 eingeführt.

    Er bewegt die Fokussierlinse direkt, ohne den Umweg über Zahnräder oder andere mechanische Teile. Dadurch ermöglicht er einen leisen, sehr schnellen und äußerst präzisen Autofokus.

  • Wie geeignet ist das Sigma 14mm F1.4 DG | Art für Videoaufnahmen, insbesondere in Bezug auf Focus Breathing?

    Focus Breathing tritt auf, wird jedoch auf ein relativ geringes Maß reduziert.

  • Ist es möglich, den Folienfilter für das Sigma 14mm F1,4 DG DN | Art am Sigma 14mm F1,8 DG HSM | Art für DSLR-Kameras zu verwenden?

    Nein. Das Sigma 14mm F1,4 DG DN | Art verfügt über einen anders geformten Filterhalter als das Sigma 14mm F1,8 DG HSM | Art (FHR-11 für Canon EF-Anschluss). Der Folienfilter kann nicht gemeinsam verwendet werden.

  • Ist der SIGMA-Anschluss-Umrüstservice für SIGMA-Objektive verfügbar, um andere Anschlüsse auf das Nikon-Z-Bajonett umzurüsten?

    Derzeit gibt es keine Pläne, diesen Service für Objektive mit Nikon-Z-Anschluss anzubieten.

  • Kann ich den Anschluss meines Wechselobjektivs umbauen lassen?

    Ja, Sie können unseren Anschluss-Umrüstservice nutzen, um den Anschluss Ihres Wechselobjektivs gegen eine Gebühr auf einen anderen umbauen zu lassen.

  • In welche Richtung dreht sich der Fokusring beim Sigma DN-Objektiv?

    Für Sony E-Mount, L-Mount, Canon EF-M-Mount und Micro-Four-Thirds-Mount gilt:
    Der Fokus bewegt sich im Uhrzeigersinn zur Nahdistanz und gegen den Uhrzeigersinn zur Ferndistanz.

    Für FUJIFILM X-Mount und Nikon Z-Mount gilt:
    Der Fokus bewegt sich gegen den Uhrzeigersinn zur Nahdistanz und im Uhrzeigersinn zur Ferndistanz.

  • Warum erkennt meine Nikon Z50 die Z-Mount-Objektive von Sigma nicht?

    Bitte aktualisieren Sie die Firmware der Kamera auf die neueste Version. Die aktuelle Firmware-Version finden Sie hier.

  • Warum macht das Sigma 50mm F1,4 DG DN | Art ein Geräusch, wenn das Objektiv geschüttelt wird?

    Die Fokussierlinsengruppe von Sigma-Objektiven mit HLA-Motor (High-response Linear Actuator) ist nicht fixiert, wenn das Objektiv ausgeschaltet ist. Daher kann es beim Schütteln entlang der optischen Achse ein Geräusch erzeugen. Dies ist völlig normal.

  • Selbst wenn ich den MFL-Schalter aktiviere, bewegt sich der Fokus. Woran liegt das?

    Wenn der MFL-Schalter auf die Position LOCK gestellt ist, wird die Bedienung des Fokusrings deaktiviert, aber der AF-Betrieb ist weiterhin möglich. Bitte überprüfen Sie daher, ob die Einstellung auf AF gesetzt ist.

    Auch bei eingestelltem MF gibt es einige Kameragehäuse, die durch Betätigung der AF-ON-Taste den Autofokus vorübergehend aktivieren. Bitte überprüfen Sie daher die Einstellungen Ihres Kameragehäuses.

  • Wenn auf linearen Fokus eingestellt, ist es dann nicht mehr möglich, fein zu fokussieren?

    Die Fokussiergenauigkeit kann abnehmen, wenn der Drehwinkel klein ist. Falls es ein Problem mit der Genauigkeit gibt, stellen Sie einen größeren Drehwinkel (einen größeren Fokusweg) ein oder wählen Sie die nichtlineare Fokussierung.

  • Mein Objektiv unterstützt linearen Fokus, aber das Menü wird nicht angezeigt?

    Aktualisieren Sie die Firmware des Objektivs auf die neueste Version, dann wird das Menü angezeigt.

  • Kann die Metallkappe der I-Serie bei montiertem Filter verwendet werden?

    Nein. Aus diesem Grund liegt auch ein Kunststoff-Objektivdeckel bei. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Metallkappe nicht zusammen mit der Gegenlichtblende verwendet werden kann.

  • Welche Arten von Korrekturen führt die „Objektiv-Optikkorrektur“ durch?

    Es stehen die folgenden drei Arten von Korrekturen zur Verfügung: Randlichtkorrektur, chromatische Aberration und Verzeichnungskorrektur.

    Hinweis:

    • Die Funktion ist nur bei unterstützten Kameras verfügbar. Die verfügbaren Korrekturen oder die automatische Korrekturfunktion können je nach Kameramodell variieren.
    • Bei Kameras, bei denen die Objektivfehlerkorrektur im Kameramenü mit „EIN“ oder „AUS“ gesteuert wird, stellen Sie bitte alle Aberrationskorrekturfunktionen auf „EIN (AUTO)“.

  • Ist es richtig anzunehmen, dass Objektive und Kameras miteinander kompatibel sind, solange sie beide nach dem L-Mount-Standard entwickelt wurden?

    Ja, das ist korrekt.

  • Einige Sigma-Objektive tragen die Bezeichnungen „DC“, „DG“ oder „DN“. Was bedeuten diese Bezeichnungen?

    Objektive mit der Bezeichnung DG sind für Vollformatsensoren ausgelegt, während DC für Objektive steht, die für Crop-Sensoren (APS-C und Micro Four Thirds) entwickelt wurden. DN war eine Kennzeichnung für Objektive, die ausschließlich für spiegellose Kameras konstruiert wurden. Ab Januar 2025 wird die Kennzeichnung DN bei neuen Objektiven nicht mehr verwendet, da nun alle neu entwickelten Objektive für spiegellose Kameras bestimmt sind.

  • Einige Sigma-Objektive tragen die Bezeichnung „HSM“ sowie „OS“. Was bedeuten diese Bezeichnungen?

    HSM steht für „Hyper Sonic Motor“ und bezeichnet den Hochgeschwindigkeits-Autofokusmotor, der in für DSLRs entwickelten Objektiven verwendet wird.
    OS steht für „Optical Stabilization“ und kennzeichnet Objektive, die über eine optische Bildstabilisierung verfügen.

  • Kompatibilität von SIGMA Objektiven an Canon EOS R Kameras

    Untenstehend finden Sie Informationen zur Kompatibilität von SIGMA Objektiven an Canon EOS R Kameras.

    Kompatibilität von SIGMA Objektiven mit Canon EOS R Kameras

    Informationen zur Verwendung von SIGMA-Objektiven an Canon EOS R Kameras.

    SIGMA-Objektive mit Canon EF-Mount der Produktlinien Contemporary, Art und Sports lassen sich in Verbindung mit dem Canon EF-EOS R-Anschlussadapter an Kameras der Canon EOS R Serie nutzen.

    Im Einzelnen sind dies folgende SIGMA-Objektive mit Canon-EF-Mount:

    SIGMA DG Objektive

    SIGMA 12-24mm F4 DG HSM | Art
    SIGMA 14-24mm F2.8 DG HSM | Art
    SIGMA 24-35mm F2 DG HSM | Art
    SIGMA 24-70mm F2.8 DG OS HSM | Art
    SIGMA 24-105mm F4 DG OS HSM | Art*
    SIGMA 60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM | Sports
    SIGMA 70-200mm F2.8 DG OS HSM | Sports
    SIGMA 100-400mm F5-6.3 DG OS HSM | Contemporary
    SIGMA 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports
    SIGMA 150-600mm F5-6.3 DG OS HSM | Contemporary
    SIGMA 150-600mm F5-6.3 DG OS HSM | Sports
    SIGMA 14mm F1.8 DG HSM | Art
    SIGMA 20mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 24mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 28mm F1,4 DG HSM | Art
    SIGMA 35mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 40mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 50mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 70mm F2,8 DG MACRO | Art
    SIGMA 85mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 105mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 135mm F1.8 DG HSM | Art
    SIGMA 500 mm F4 DG OS HSM | Sports

    SIGMA DC Objektive
    SIGMA 17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM | Contemporary*
    SIGMA 18-35mm F1.8 DC HSM | Art
    SIGMA 18-200mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM | Contemporary*
    SIGMA 18-300mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM | Contemporary
    SIGMA 50-100mm F1.8 DC HSM | Art
    SIGMA 30mm F1.4 DC HSM | Art


    *Die "Automatische Motiverkennung" der Kamera kann nicht verwendet werden.

    • Beachten Sie bitte, dass sowohl Kamera wie auch Objektiv auf dem aktuellen Firmwarestand sein sollten. Die Firmware der Objektive können Sie selbst mittels des SIGMA USB-Docks überprüfen und aktualisieren. Infos zum USB-Dock finden Sie unter www.sigma-foto.de/objektive/usb-dock-ud-01. Besitzen Sie kein USB-Dock und möchten sich auch keins zulegen, können Sie Ihr Objektiv zwecks Firmware-Update jederzeit zu uns einsenden. Die Aktualisierung der Firmware erfolgt kostenfrei.


    • Der Autofokus kann innerhalb eines Bereichs von ca. 80% der Sensorfläche (Länge x Breite) verwendet werden.
    • Der Einsatz eines Tele-Konverters ist in Kombination mit einem adaptierten Objektiv nicht möglich.

    Objektive älterer Baureihen
    Einige Objektive, die noch keiner der drei Produktlinien Contemporary, Art und Sports angehören, können mit einem originalen Canon EF-EOS R-Anschlussadapter ebenfalls an den Kameras der Canon EOS R Serie verwendet werden.

    Hierzu gehören folgende Objektive mit Canon EF-Mount:

    SIGMA DG Objektive

    SIGMA APO 200-500mm F2.8
    SIGMA APO 300-800mm F5.6 EX DG HSM
    SIGMA 8mm F3.5 EX DG CIRCULAR FISHEYE
    SIGMA 15mm F2.8 EX DG DIAGONAL FISHEYE
    SIGMA MACRO 105mm F2.8 EX DG OS HSM*
    SIGMA APO MACRO 150mm F2.8 EX DG OS HSM*
    SIGMA APO MACRO 180mm F2.8 EX DG OS HSM*

    SIGMA DC Objektive

    SIGMA 8-16mm F4.5-5.6 DC HSM*
    SIGMA 10-20mm F3.5 EX DC HSM*
    SIGMA 17-50mm F2.8 EX DC OS HSM*
    SIGMA 18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM*
    SIGMA 4,5mm F2.8 EX DC CIRCULAR FISHEYE HSM*
    SIGMA 10mm F2.8 EX DC FISHEYE HSM*

    *Die "Automatische Motiverkennung" der Kamera kann nicht verwendet werden.

    • Um den AF-Betrieb an der Canon EOS R Serie gewährleisten zu können, muss die Kamera wie auch das SIGMA-Objektiv auf dem aktuellen Firmwarestand sein. Sollte der Autofokus nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte zwecks eines eventuell notwendigen Firmware-Updates an unseren Reparaturservice.
    • Sofern SIGMA DC-Objektive an einer Kamera mit Vollformat-Sensor verwendet werden, funktioniert die automatische Umschaltung auf "1,6x (Ausschnitt)" im Ausschnitt-/Seitenverhältnis-Menü der Kamera nicht. Diese Umschaltung muss daher manuell erfolgen.
    • Die kamerainterne "Digitale Objektivoptimierung" sowie die "Objektiv-Aberrationskorrektur" Funktionen können nicht verwendet werden. Schalten Sie deshalb bitte diese Funktionen aus.
    • Der Autofokus kann innerhalb eines Bereichs von ca. 80% der Sensorfläche (Länge x Breite) verwendet werden.
    • Der Einsatz eines Tele-Konverters ist in Kombination mit einem adaptierten Objektiv nicht möglich.


    Unsere Produktberatung hilft Ihnen gern bei weiteren Fragen zur Kompatibilität vorhandener Objektive mit dem Canon EOS R System. Rufen Sie uns an unter 06074 8651688 oder schreiben Sie uns an support@sigma-foto.de.

  • Kompatibilität von SIGMA Objektiven an Nikon Z Kameras

    Untenstehend finden Sie Informationen zur Kompatibilität von SIGMA Objektiven an Nikon Z Kameras.

    Kompatibilität von SIGMA Objektiven mit Nikon Z Kameras

    Informationen zur Verwendung von SIGMA-Objektiven mit Nikon-Z-System-Kameras.

    Neben den SIGMA-Objektiven für den Nikon Z-Mount (siehe unsere Objektivübersicht, Anschluss Nikon Z-Mount) gibt es die Möglichkeit, SIGMA-Objektive mit Nikon F-Mount der Produktlinien Contemporary, Art und Sports mit einem originalen Nikon-FTZ-Adapter an den Kameras der Nikon-Z-Serie zu betreiben.

    Im Einzelnen sind dies folgende SIGMA-Objektive mit Nikon F-Mount:

    SIGMA DG Objektive

    SIGMA 12-24mm F4 DG HSM | Art
    SIGMA 14-24mm F2.8 DG HSM | Art
    SIGMA 24-35mm F2 DG HSM | Art
    SIGMA 24-70mm F2.8 DG OS HSM | Art
    SIGMA 24-105mm F4 DG OS HSM | Art*
    SIGMA 60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM | Sports
    SIGMA 70-200mm F2.8 DG OS HSM | Sports
    SIGMA 100-400mm F5-6.3 DG OS HSM | Contemporary
    SIGMA 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports
    SIGMA 150-600mm F5-6.3 DG OS HSM | Contemporary
    SIGMA 150-600mm F5-6.3 DG OS HSM | Sports
    SIGMA 14mm F1.8 DG HSM | Art
    SIGMA 20mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 24mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 28mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 35mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 40mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 50mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 85mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 105mm F1.4 DG HSM | Art
    SIGMA 135mm F1.8 DG HSM | Art
    SIGMA 500 mm F4 DG OS HSM | Sports

    SIGMA DC Objektive

    SIGMA 17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM | Contemporary*
    SIGMA 18-35mm F1.8 DC HSM | Art
    SIGMA 18-200mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM | Contemporary*
    SIGMA 18-300mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM | Contemporary
    SIGMA 50-100mm F1.8 DC HSM | Art
    SIGMA 30mm F1.4 DC HSM | Art

    *Bei Verwendung dieser Objektive kann die kamerainterne Stabilisierung nicht ausgeschaltet werden. Fernen steht die „Auto Power OFF" Funktion nicht zur Verfügung. Bitte schalten Sie die Kamera nach der Aufname manuell aus.

    • Beachten Sie bitte, dass sowohl Kamera wie auch Objektiv auf dem aktuellen Firmwarestand sein sollten. Die Firmware der Objektive können Sie selbst mittels des SIGMA USB-Docks überprüfen und aktualisieren. Infos zum USB-Dock finden Sie unter www.sigma-foto.de/objektive/usb-dock-ud-01. Besitzen Sie kein USB-Dock und möchten sich auch keins zulegen, können Sie Ihr Objektiv zwecks Firmware-Update jederzeit zu uns einsenden. Die Aktualisierung der Firmware erfolgt kostenfrei.
    • Der Einsatz eines Tele-Konverters ist in Kombination mit einem adaptierten Objektiv nicht möglich.


    Objektive älterer Baureihen

    Einige Objektive, die noch keiner der drei Produktlinien Contemporary, Art und Sports angehören, können mit einem originalen Nikon-FTZ-Adapter ebenfalls an den Kameras der Nikon-Z-Serie betrieben werden.

    Hierzu gehören folgende Objektive mit Nikon F-Mount:

    SIGMA DG Objektive

    SIGMA APO 70-200mm F2,8 EX DG OS HSM
    SIGMA APO 70-300mm F4-5.6 DG MAKRO
    SIGMA 70-300mm F4-5.6 DG OS*
    SIGMA 70-300mm F4-5.6 DG MAKRO
    SIGMA APO 200-500mm F2.8
    SIGMA APO 300-800mm F5.6 EX DG HSM
    SIGMA MACRO 105mm F2.8 EX DG OS HSM
    SIGMA APO MACRO 150mm F2.8 EX DG OS HSM
    SIGMA APO MACRO 180mm F2.8 EX DG OS HSM

    SIGMA DC Objektive

    SIGMA 8-16mm F4.5-5.6 DC HSM
    SIGMA 10-20mm F3.5 EX DC HSM
    SIGMA 17-50mm F2.8 EX DC OS HSM*
    SIGMA 17-70mm 2.8-4 DC MACRO OS HSM*
    SIGMA 18-50mm F2.8-4.5 DC OS HSM*
    SIGMA 18-200mm F3.5-6.3 DC OS HSM*
    SIGMA 18-250 mm F3.5-6.3 DC OS HSM*
    SIGMA 18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM*
    SIGMA 50-200mm F4-5.6 DC OS HSM*
    SIGMA 4,5mm F2.8 EX DC CIRCULAR FISHEYE HSM
    SIGMA 10mm F2.8 EX DC FISHEYE HSM


    *Bei Verwendung dieser Objektive kann die kamerainterne Stabilisierung nicht ausgeschaltet werden. Fernen steht die „Auto Power OFF" Funktion nicht zur Verfügung. Bitte schalten Sie die Kamera nach der Aufname manuell aus.

    • Um den AF-Betrieb an der Nikon-Z-Serie gewährleisten zu können, muss die Kamera wie auch das SIGMA-Objektiv auf dem aktuellen Firmwarestand sein. Sollte der Autofokus nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte zwecks eines eventuell notwendigen Firmware-Updates an unseren Reparaturservice.
    • Der Einsatz eines Tele-Konverters ist in Kombination mit einem adaptierten Objektiv nicht möglich.
    • Abhängig von den Aufnahmebedingungen kann es vorkommen, dass Autofokusgeschwindigkeit und -genauigkeit nicht ausreichen. Fokussieren Sie in diesen Fällen bitte manuell.

    Unsere Produktberatung hilft Ihnen gern bei weiteren Fragen zur Kompatibilität vorhandener Objektive mit dem Nikon-Z-System. Rufen Sie uns an unter 06074 8651688 oder schreiben Sie uns an support@sigma-foto.de.

    CINE OBJEKTIVE

  • Wo kann ich die Sigma-Cine-Objektive ausprobieren?

    Bitte prüfen Sie unser Händlernetzwerk, um den nächstgelegenen Cine-Händler zu finden. Oder kontaktieren Sie uns hier: KONTAKT

  • Können die Sigma-Cine-Objektive an Kameragehäusen für Wechselobjektive (Foto) verwendet werden?

    Ja, sie können an herkömmlichen Fotokameragehäusen verwendet werden, jedoch sind der Programmmodus, die Zeitautomatik (Shutter Speed Priority) und die Autofokus-Funktionen nicht verfügbar.

  • Kann ich Telekonverter mit den Sigma-Cine-Objektiven verwenden?

    Die aktuellen Modelle unserer Cine-Objektivreihe sind nicht mit Telekonvertern kompatibel.

  • Sind die Sigma-Cine-Objektive mit ihren Sigma-Fotoobjektiv-Pendants austauschbar (d. h. systemkompatibel)?

    Ja, auch die Vergütungen sind identisch, was die Farbkorrektur erleichtert.

  • Sind die Sigma-Cine-Objektive mit Kameras anderer Hersteller kompatibel?

    Die Cine-Objektive sind jeweils in Modellen erhältlich, die mit dem Canon-EF-Mount, dem Sony-E-Mount und dem Arri-PL-Mount kompatibel sind. Dadurch können sie mit den wichtigsten Cine-Kameras auf dem Markt verwendet werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Sigma-Händler oder Servicepartner.

  • Können handelsübliche Adapterringe (Mount-Adapter) mit den Sigma-Cine-Objektiven verwendet werden?

    Die Sigma-Cine-Objektive sind mit dem Sigma MOUNT CONVERTER MC-11 und dem Sigma MOUNT CONVERTER MC-31 kompatibel.

    Der MC-11 ermöglicht die Verwendung von Sigma-Objektiven mit EF-Mount an Kameragehäusen mit Sony-E-Mount.

    Der MC-31 ermöglicht die Verwendung von Sigma-Objektiven mit PL-Mount an Kameragehäusen mit L-Mount.

  • Fällt für den Anschluss-Umrüstservice eine Gebühr an?

    Ja, für den Anschluss-Umrüstservice ist eine Gebühr erforderlich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren nächstgelegenen Sigma-Ansprechpartner.

  • Warum sind die PL-Mounts nicht im Anschluss-Umrüstservice enthalten?

    Der interne Mechanismus der Sigma-Cine-Objektive mit PL-Mount unterscheidet sich stark von dem der EF- und E-Mount-Versionen. Daher muss für einen Mount-Wechsel das gesamte Objektiv zerlegt werden. Um die Leistungsfähigkeit des Objektivs nach einer solchen Zerlegung zu gewährleisten, ist dasselbe exklusive Equipment erforderlich wie beim kompletten Neuaufbau eines Objektivs.

    Unter Berücksichtigung von Lieferzeit und Kosten haben wir den PL-Mount daher nicht in den Anschluss-Umrüstservice aufgenommen.

  • Werden alle Cine-Objektive, die Sie auf den Markt bringen möchten, in derselben Größe erhältlich sein?

    Die bisher von uns eingeführten Objektive haben alle denselben Frontdurchmesser, unterscheiden sich jedoch in der Länge. Außerdem verfügen alle Objektive über denselben Zahnkranzdurchmesser und identische Positionen. Die entsprechenden Werte für zukünftige Objektive sind noch festzulegen.

  • Lädt und zeichnet die Kamera Metadaten der Sigma-Cine-Objektive auf?

    Das Objektivbajonett stellt eine elektronische Verbindung zur Kamera her, sodass Objektivdaten (Brennweite, Aufnahmeentfernung, Blende usw.) übertragen werden können. Welche Daten aufgezeichnet werden, hängt von der jeweiligen Kamera ab.

    Hinweis:

    Beim PL-Mount ist diese Funktion nur bei Objektiven enthalten, die mit der i/-Technologie kompatibel sind.

  • Kann ich den Anschluss meines Wechselobjektivs umbauen lassen?

    Ja, Sie können unseren Anschluss-Umrüstservice nutzen, um den Anschluss Ihres Wechselobjektivs gegen eine Gebühr auf einen anderen umbauen zu lassen.

    Bitte beachten Sie die folgende Seite für Details, einschließlich Informationen zur Nutzung des Services, der Liste der abgedeckten Produkte, der Umrüstgebühren usw.
    ZUBEHÖR

  • Sind HDMI-Ausgabe und USB-Verbindung der fp-Serie auch mit angeschlossenem ELEKTRONISCHEN SUCHER EVF-11 möglich?

    Um die HDMI-Ausgabe zu nutzen, muss der EVF-11 entfernt werden.
    Die Aufnahme auf eine externe SSD ist jedoch über den speziellen SSD-Anschluss an der Seite des EVF-11 möglich.

  • Kann der MOUNT CONVERTER MC-11 oder MC-21 in Kombination mit einem Telekonverter verwendet werden?

    Nein, sie können nicht in Kombination mit einem Telekonverter verwendet werden.

  • Wofür werden Stativschellen und Stativfüße verwendet?

    Stativschellen entlasten das Kamerabajonett bei der Stativnutzung, verbessern die Balance und erhöhen die Stabilität. Zudem ermöglichen sie einen schnellen Wechsel zwischen Hoch- und Querformat, ohne die optische Achse zu verändern.
    Viele Modelle sind Arca-Swiss-kompatibel. Abnehmbare Schellen besitzen keine Rasterung, fest verbaute rasten in 90°-Schritten ein. Bei abnehmbaren Schellen sorgt eine passende Gummiabdeckung für Schutz und komfortables Handling.

  • Welche Stativfüße passen zu welchem aktuellen Objektiv?

    Stativschelle TS-71
    Passend für:
    • SIGMA 150-600mm F5-6,3 DG OS HSM | Contemporary (im Lieferumfang)
    Stativschelle TS-111
    Arca-Swiss-kompatibel
    Passend für:
    • SIGMA 100-400mm F5-6,3 DG DN OS | Contemporary (optional)
    • SIGMA 105mm F1,4 DG HSM | Art (im Lieferumfang)
    Stativschelle TS-141
    Arca-Swiss-kompatibel
    Passend für:
    • SIGMA 14mm F1,4 DG DN | Art (im Lieferumfang)
    • SIGMA 15mm F1,4 DG DN Diagonal Fisheye | Art (im Lieferumfang)
    Stativfuß TS-81
    Arca-Swiss-kompatibel
    Passend für:
    • SIGMA 60-600mm F4,5-6,3 DG DN OS | Sports
    • SIGMA 150-600mm F5-6,3 DG DN OS | Sports
    • SIGMA 60-600mm F4,5-6,3 DG OS HSM | Sports
    • SIGMA 70-200mm F2,8 DG OS HSM | Sports
    • SIGMA 150-600mm F5-6,3 DG OS HSM | Sports
    • SIGMA 500mm F4 DG OS HSM | Sports
    Stativfuß TS-101
    Arca-Swiss-kompatibel
    Passend für:
    • SIGMA 60-600mm F4,5-6,3 DG DN OS | Sports
    • SIGMA 150-600mm F5-6,3 DG DN OS | Sports
    • SIGMA 60-600mm F4,5-6,3 DG OS HSM | Sports (im Lieferumfang)
    • SIGMA 70-200mm F2,8 DG OS HSM | Sports
    • SIGMA 150-600mm F5-6,3 DG OS HSM | Sports
    • SIGMA 500mm F4 DG OS HSM | Sports
    Stativfuß TS-121
    Arca-Swiss-kompatibel
    Passend für:
    • SIGMA 60-600mm F4,5-6,3 DG DN OS | Sports (im Lieferumfang)
    • SIGMA 150-600mm F5-6,3 DG DN OS | Sports (im Lieferumfang)
    • SIGMA 60-600mm F4,5-6,3 DG OS HSM | Sports
    • SIGMA 70-200mm F2,8 DG OS HSM | Sports (im Lieferumfang)
    • SIGMA 150-600mm F5-6,3 DG OS HSM | Sports
    • SIGMA 500mm F4 DG OS HSM | Sports
    Stativfuß TS-151
    Arca-Swiss-kompatibel
    Passend für:
    • SIGMA 70-200mm F2,8 DG DN OS | Sports (im Lieferumfang)
    • SIGMA 500mm F5,6 DG DN OS | Sports (im Lieferumfang)
    Stativschelle TS-161
    Arca-Swiss-kompatibel
    Passend für:
    • SIGMA 300-600mm F4 DG OS | Sports (im Lieferumfang)
    SERVICE

  • Ich habe ein Problem mit meinem Objektiv und weiß nicht, wie ich es lösen kann.

    Bitte wenden Sie sich an unser Service-Team
    Telefon: 06074 86516-65
    Mail: service@sigma-foto.de

  • Mein Objektiv oder meine Kamera ist defekt und benötigt eine Reparatur. Wohin sende ich es?

    Alle Informationen, sowie das Reparaturformular finden Sie hier. 

  • Ich habe gerade ein neues optisch stabilisiertes Sigma-Objektiv gekauft und bemerkt, dass es ein leichtes Geräusch macht, wenn ich den Auslöser halb durchdrücke. Ist das normal?

    OS-Objektive erzeugen beim Einschalten ein leises Geräusch. Dieses Geräusch entsteht, während sich das OS-System in Position bringt. Sobald das OS-System eingerichtet ist – in der Regel nach ein bis zwei Sekunden – verstummt das Geräusch. Dies ist bei OS-Objektiven völlig normal.

  • Welche Produkte sind reparabel? (Produktionsende vor mehr als drei Jahren)

    Liste reparabler Produkte mit Produktionsende vor mehr als drei Jahren:

    Festbrennweiten:

    • 8mm F3.5 EX DG Fish-Eye

    • 15mm F2.8 DG EX Diagonal Fish-Eye

    • 19mm F2.8 EX DN Art (Black / Silver)

    • 30mm F1.4 DC HSM | Art

    • 30mm F2.8 EX DN Art (Black / Silver)

    • 35mm F1.4 DG | Art (Sony A-Mount/ Pentax )

    • 35mm F1.4 DG | Art (L-Mount / Sony E-Mount)

    • 40mm F1.4 DG HSM | Art (Sony E-Mount)

    • 50mm F1.4 DG Art (Sony A-Mount / Pentax)

    • 60mm F2.8 DN Art (Black / Silver)

    • 85mm F1.4 DG HSM Art (Sony E / L-Mount)

    • 105mm F2.8 EX DG OS HSM MACRO (Sony A-Mount)

    • 150mm F2.8 EX DG APO Macro OS HSM

    Zoom-Objektive:

    • 8-16mm F4.5-5.6 DC HSM

    • 10-20mm F3.5 EX DC HSM

    • 17-50mm F2.8 EX DC HSM

    • 17-50mm F2.8 EX DC OS HSM

    • 17-70mm F2.8-4 DC MACRO HSM | Contemporary

    • 18-35mm F1.8 DC HSM | Art (Sony A-Mount / Pentax)

    • 18-200mm F3.5-6.3 DC MACRO HSM | Contemporary

    • 18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM

    • 18-300mm F3.5-6.3 DC MACRO HSM | Contemporary (Sony A-Mount / Pentax)

    • 24-105mm F4 DG HSM | Art (Sony A-Mount)

    • 50-500mm F4.5-5.3 DG APO OS HSM

    • 70-300mm F4-5.6 APO DG MACRO

    • 70-300mm F4-5.6 DG Macro

    • 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports

    • 150-600mm F5-6.3 DG OS HSM | Sports

    • 300-800mm F5.6 APO EX DG

    Kameras:

    • SD-Quattro

    • SD-Quattro H

    Tele-Konverter:

    • 1.4X TELE-CONVERTER EX DG
    • 2.0X TELE-CONVERTER EX DG

    Für die aufgelisteten älteren Produkte (Produktionsende liegt mehr als drei Jahre zurück), sind Reparaturen und Serviceleistungen aktuell noch möglich, vorbehaltlich der Ersatzteilverfügbarkeit. Sollte Ihr Produkt nicht aufgeführt sein, fragen Sie bitte bei uns nach. Gerne prüfen wir für Sie, ob eine Reparatur noch möglich ist.