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SIGMA Anschluss-Wechsel-Service


Wir bieten unseren Kunden einen kostenpflichtigen Anschluss-Wechsel-Service an, der allerdings nur Objektive der SIGMA Produktlinien Contemporary, Art und Sports umfasst. Im Rahmen des Service werden auf Kundenwunsch alle relevanten Teile des Bajonetts und interner Systeme entsprechend umgebaut.

Bei den meisten der hierfür geeigneten Objektivmodelle wird die notwendige Optimierung und Anpassung auf die neue Kamera mit anderem Anschluss in unserem japanischen Werk in Aizu durchgeführt. Ein paar wenige Objektivmodelle können wir in Rödermark umbauen.

Konzept


Anschluss-Wechsel-Service

SIGMA ist bestrebt, ein Objektivsystem zu entwickeln, das in jeder Hinsicht den Belangen der Fotografen gerecht wird und das diese über einen längeren Zeitraum nutzen und genießen können.

Der Kunde wählt das Objektiv nur aufgrund der Leistung, nicht aufgrund des Kameraanschlusses. Wir bei SIGMA haben verstanden, dass ein Objektiv für Fotografen nicht nur ein Schlüsselinstrument für fotografischen Ausdruck ist, sondern dass es auch eine wichtige Ressource für den Fotografen darstellt.

Deshalb haben wir aufbauend auf unseren eigenen, integrierten Produktionssystemen und mithilfe unserer jahrzehntelangen Erfahrung in der Herstellung von Objektiven unseren neuen Anschluss-Wechsel-Service entwickelt. Wir können nun kostenpflichtig den Anschluss Ihrer SIGMA Objektive der Produktlinien Contemporary, Art und Sports entsprechend den Spezifikationen des neuen Kameragehäuses umbauen.

Wechselobjektiv-Kameras stellen für Fotografen ein überlegenes System dar, da es ihnen ermöglicht, Objektive nach Bedarf zu wechseln, um somit mehr fotografischen Ausdruck zu erlangen. Allerdings ist jedes Wechselobjektiv aufgrund seiner Spezifikationen auf ein bestimmtes Kamerasystem festgelegt. Mit anderen Worten, wenn man sein Kamerasystem wechselt, kann man diese Objektive in der Regel nicht mehr nutzen.

Da Objektive der Schlüssel dazu sind, fotografischen Ausdruck zu kreieren, ist es schade, dass es kein System gibt, dessen Standard rein auf den Funktionen und individuellen Qualitäten von Wechselobjektiven basiert.

Deshalb bieten wir den Anschluss-Wechsel-Service – mit dem Ziel, den Fotografen mehr Freiheit zu bieten: Sie sollen ohne Einschränkungen ein neues Kameragehäuse auswählen und dabei trotzdem ihre Lieblingsobjektive durch die Anpassung des Anschlusses weiternutzen können. Das ermöglichen wir ihnen durch Anpassung der entsprechenden Objektivkomponenten.

Für mehr Informationen besuchen Sie unsere internationale Webseite.

Der "Anschluss-Wechsel-Service" unterscheidet sich von einer normalen Reparatur. Um diesen Service für sich in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie bitte die nächste autorisierte Niederlassung / den nächsten SIGMA Distributor: https://www.sigma-foto.de/service/reparaturservice/

Der Service im Einzelnen


Der Anschluss-Wechsel-Service kann an allen Objektiven der drei SIGMA Produktlinien Contemporary, Art und Sports vorgenommen werden. Er ermöglicht den Kunden, den Anschluss und alle relevanten Teile sowie interne Systeme auswechseln zu lassen.

1) Umfang des Service

Aktuell können nur die Objektive der drei SIGMA Produktlinien Contemporary, Art und Sports umgebaut werden. Es ist nicht möglich, ein Objektiv für einen Anschluss umzubauen, für den es nicht bereits als Bestandteil der SIGMA Produktpalette erhältlich ist.
Exklusive Spezifikationen, wie etwa die OS-Funktion, sind Gegenstand einer weiteren Anpassung nach dem Anschluss-Wechsel.

Wechselobjektive für SLR-/DSLR-Kameras (DC-/DG-Objektive) können für die folgenden Anschlusssysteme umgebaut werden: SIGMA, SONY, NIKON, PENTAX, CANON.
Wechselobjektive für spiegellose Kameras (DN-Objektive) können in die folgenden Anschlusssysteme umgebaut werden: MICRO FOUR THIRDS, SONY E-Mount.

2) Kosten des Service

Dieser Service ist kostenpflichtig, unabhängig von der eventuell noch bestehenden Garantie für das Produkt. Die Kosten richten sich nach der Bauart des Objektivs und verstehen sich inkl. Versandkosten und MwSt.

16mm F1,4 DC DN | Contemporary
19mm F2,8 DN | Art
30mm F2,8 DN | Art
30mm F1,4 DC DN | Contemporary
60mm F2,8 DN | Art

 

Level 1
100,- Euro

17-70mm F2,8-4 DC Macro OS HSM / DC Marco HSM | Contemporary
18-35mm F1,8 DC HSM | Art
18-200mm F3,5-6,3 OS DC Macro HSM | Contemporary
18-300mm F3,5-6,3 OS DC Macro HSM | Contemporary
24mm F1,4 DG HSM | Art
24-105mm F4 DG OS HSM | Art
30mm F1,4 DG HSM | Art
35mm F1,4 DG HSM | Art 
50mm F1,4 DG HSM | Art

Level 2
200,- Euro

12-24mm F4 DG HSM | Art
14mm F1,8 DG HSM | Art
20mm F1,4 DG HSM | Art
24-35mm F2 DG HSM | Art
24-70mm F2,8 DG OS HSM | Art
50-100mm F1,8 DG HSM | Art
85mm F1,4 DG HSM | Art
100-400mm F5-6,3 DG OS HSM | Contemporary
120-300mm F2,8 DG OS HSM | Sports
135mm F1,8 DG HSM | Sports
150-600mm F5-6,3 DG OS HSM | Sports
150-600mm F5-6,3 DG OS HSM | Contemporary
500mm F4 DG OS HSM | Sports

Level 3
325,- Euro

3) Dauer des Service
Es kann zu situationsbedingten und landesspezifischen Abweichungen kommen. Derzeit kann von einer Gesamtdauer von etwa 4 Wochen inkl. Versand ausgegangen werden.

4) Ablauf des Service
Der Austausch des Anschlusses und der internen Systeme sowie die Optimierung und Anpassung wird vorwiegend in unserem Werk in Aizu durchgeführt. Kunden kontaktieren bitte ihr nächstgelegenes autorisiertes Service-Center und senden ihr Objektiv bitte zu unseren Vertretungen in den jeweiligen Ländern.

Unsere Kunden aus Deutschland senden ihr Objektiv bitte samt einem ausgedruckten und ausgefüllten Antragsformular an die SIGMA (Deutschland) GmbH.

5) Gewährleistung
Nach dem Anschluss-Wechsel erhält der Kunde in Deutschland eine 12 monatige Gewährleistung auf das Objektiv. Wir überprüfen und gewährleisten, dass die optische Leistung aller umgebauten Objektive, dem Qualitätsstandard unserer A1 (Aizu 1) Prüfmethode entspricht.

6) Produkte, deren Anschluss nicht umgebaut werden kann
An Tele-Konvertern, USB-Dock und anderen Zubehörteilen ist der Anschluss-Wechsel-Service nicht möglich.

Weiteres
SIGMA FAQs – hier finden interessierte Kunden weitere Informationen.

Kontaktadresse der nächstgelegenen Landesvertretung:

SIGMA (Deutschland) GmbH
Carl-Zeiss-Str. 10/2
63322 Rödermark

Telefon: 06074 / 865 16 65
Mail: service@sigma-foto.de