Zu der am 7. Juli in Japan eingeführten SIGMA sd Quattro gab es einige Anfragen im Hinblick auf die Staubempfindlichkeit des Bildsensors der Kamera. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen.

Innerhalb der Qualitätssicherung in unserem Werk in Aizu werden mehrere Prozesse durchgeführt, die das Eindringen von Staub während der Produktion verhindern. Die sd Quattro enthält einen Sensor mit einer besonders hohen Auflösung im Vergleich zu herkömmlichen Modellen und es ist möglich, dass Staub, besonders während der Anfangsphase der Verwendung auf der Oberfläche des Bildsensors zu finden ist.

Für sd Quattro-Nutzer wird daher eine freie Sensorreinigung unabhängig von den üblichen Garantiebestimmungen angeboten. Innerhalb der einjährigen Herstellergarantie besteht auch die Möglichkeit einer kostenfreien Einsendung der Kamera an das Servicecenter.

 

[Reinigungsservice]

Für die Reinigung wird empfohlen, das Kameragehäuse an das in Ihrem Land autorisierte Service-Center einzusenden. Die Reinigung wird mit höchster Priorität durchgeführt.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die nächste SIGMA-Vertretung oder Ihren Händler.